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上海推出掌上養老顧問

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  本報訊 (記者 張俊) 上海市民政局日前推出掌上養老顧問——“上海養老顧問”微信公眾號,為市民提供指尖上的養老服務。市民借助智能手機,只需動動手指,就能對全市3000家養老服務機構、200多個社區養老顧問點以及各類養老項目、養老數據等進行查詢、了解,從而實現“一屏查詢、一目了然、一鍵直達”。

  記者從“上海養老顧問”微信公眾號上看到,目前機構查詢、養老百科、養老地圖三大服務功能模塊已開通。“機構查詢”欄目囊括了上海市近3000家養老服務設施及機構信息,可通過距離、價格、區域等多種條件靈活組合,精確檢索各類養老機構設施。

  “養老百科”欄目提供了上海市為老服務項目、老齡數據、養老顧問點、個人辦事指南和機構辦事指南等各類養老實用信息,為市民獲取養老服務、行業從業者提高服務水平、專家智庫開展研究工作提供“一目了然”的資源支持;

  “養老地圖”欄目可按名稱、區域、類別在地圖上直接查找各類養老服務設施和機構并實現一鍵導航,同時關聯推薦周邊養老服務設施信息。通過機構查詢和養老地圖聯動,可以直觀顯示任意機構的位置,并在手機上直接設置導航前往。

  據了解,市民政局2018年5月啟動社區“養老顧問”制度,今年5月又推出上海市養老服務平臺,同時在上海廣播電臺開播“空中養老顧問”。目前上海市養老顧問已形成“線上”“空中”和“線下”三位一體的服務格局,為全市老年人和廣大市民提供全方位顧問服務。

(來源:中國社會報2019.11.11)

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